Politique de Confidentialité
Cette page vise à vous informer de nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de partage des données personnelles lorsque vous utilisez notre service, ainsi que des choix qui s’offrent à vous concernant ces données.
Nous recueillons et utilisons vos données pour offrir un service de qualité et l’améliorer continuellement. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations conformément à notre politique de confidentialité.
Article 1 : Collecte et utilisation des données
Nous recueillons plusieurs types de données à différentes fins en vue de vous fournir notre Service et de l’améliorer.
1. 1 Données à Caractère Personnel
Lorsque vous naviguez sur notre site, il est possible que nous vous demandions de nous fournir certaines données personnelles nominatives qui peuvent servir à vous contacter ou à vous identifier (« Données à Caractère Personnel »). Ces informations personnelles peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :
- Adresse e-mail
- Prénom et nom de famille
- Adresse
- Cookies et Données d’Utilisation
Nous pourrions utiliser vos Données à Caractère Personnel pour vous envoyer des bulletins d’information, des communications commerciales, des promotions et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous avez la possibilité de choisir de ne pas recevoir de communication de notre part ou de ne recevoir que certaines communications en nous contactant par voie postale à l’adresse 1 Rue de la Grand Mare – 27190 Conches-en-Ouche ou par voie électronique à l’adresse contactàboutique-entrenous.fr
1.2 Données d'Utilisation
Nous pouvons également recueillir des informations relatives au mode d’accès et d’utilisation du Service (« Données d’Utilisation »). Ces Données d’Utilisation peuvent comprendre des informations telles que l’adresse de protocole Internet (c.-à-d. l’adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs ainsi que d’autres données de diagnostic.
1.3 Suivi et données de cookies
Lors de la navigation sur le site www.boutique-entrenous.fr, des cookies peuvent être installés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers qui ne permettent pas l’identification de l’utilisateur, mais enregistrent des informations relatives à la navigation de l’ordinateur sur un site. Ces données servent à faciliter la navigation ultérieure sur le site et à effectuer des mesures d’audience.
Le refus d’installation des cookies peut empêcher l’accès à certains services. Toutefois, l’utilisateur peut refuser les cookies en cliquant sur le bouton « Rejeter » qui s’affiche lors de la première connexion sur le site. Les clients ont également la possibilité de configurer, bloquer ou supprimer les cookies installés sur leurs appareils
Sur Mozilla Firefox
Ouvrir le menu « Outils », puis sélectionner « Options »
Cliquer sur l’onglet « Vie privée »
Puis choisir les options souhaitées
Ou suivre ce lien : http://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Sur Microsoft Internet Explorer
Ouvrir le menu « Outils », puis sélectionner « Options internet »
Cliquer sur l’onglet « Confidentialité»
Puis l’onglet « Avancé » choisir le niveau souhaité
Ou suivre le lien suivant : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Sur Safari
Choisir « Safari » > « Préférences »
Puis cliquez sur « Sécurité »
Dans la section « Accepter les cookies » choisir les options souhaitées
Ou suivre ce lien : http://support.apple.com/kb/index?page=search&fac=all&q=cookies%20safari
Sur Google Chrome
Ouvrir le menu de configuration (logo clé à molette), puis sélectionner « Options »
Cliquer sur « Options avancées »
Puis dans la section « Confidentialité »
Cliquer sur « Paramètres de contenu », et choisir les options souhaitées
Ou suivre le lien suivant : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Sur iOs
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=fr_FR
L’utilisateur peut également taper « cookies » dans la rubrique « aide » de son navigateur afin d‘accéder aux instructions de paramétrage.
Le fait pour un Client de ne pas communiquer à ENTRE NOUS les données le concernant renseignées comme étant obligatoires peut avoir pour conséquence de rendre impossible toute utilisation du Site.
Exemples de cookies que nous utilisons :
* Cookies de Session. Nous utilisons des Cookies de Session pour faire fonctionner notre site.
* Cookies de Préférences. Nous utilisons des Cookies de Préférences pour mémoriser vos préférences et vos différents paramètres.
* Cookies de Sécurité. Nous utilisons des Cookies de Sécurité pour des raisons de sécurité.
1.4 Utilisation des données
ENTRE NOUS utilise les données recueillies à des fins diverses:
- Pour fournir et assurer notre site
- Pour vous faire part des changements apportés à notre site
- Pour vous permettre d’utiliser les fonctions interactives de notre site quand vous le souhaitez
- Pour assurer l’assistance client
- Pour recueillir des données précieuses ou d’analyses qui nous permettront d’améliorer notre site
- Pour contrôler l’utilisation de notre site
- Pour détecter, prévenir et régler les problèmes techniques
- Pour vous faire part de l’actualité, d’offres spéciales et d’informations d’ordre général concernant d’autres marchandises, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous vous êtes déjà renseigné, sauf si vous avez déjà indiqué que vous ne voulez pas recevoir d’informations de cette nature.
1.5 Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel en vertu du Règlement Général relatif à la Protection des Données (RGPD)
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), le fondement juridique d’ENTRE NOUS en ce qui concerne la collecte et l’utilisation des données personnelles décrites dans la présente Politique de Confidentialité dépend des Données à Caractère Personnel que nous recueillons et du contexte précis dans lequel nous les recueillons.
ENTRE NOUS peut traiter vos Données à Caractère Personnel:
- Parce que nous avons besoin d’exécuter un contrat passé avec vous
- Parce que vous nous avez autorisés à le faire
- Parce que nous avons un intérêt légitime à effectuer ce traitement et que vos droits ne priment pas sur cet intérêt légitime
- À des fins de traitement des paiements
- Pour respecter la loi
1.6 Conservation des données
ENTRE NOUS ne conservera vos informations personnelles que pour la durée nécessaire aux fins spécifiées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure où cela sera nécessaire pour remplir nos obligations légales (par exemple, pour se conformer à la législation en vigueur), résoudre des litiges et appliquer nos accords et nos politiques.
ENTRE NOUS conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyses internes. Les données d’utilisation sont généralement conservées pour une durée plus courte, sauf dans les cas où ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre service, ou si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.
1.7 Transfert des données
Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées depuis votre région, province, pays ou autre division territoriale vers des ordinateurs situés dans des endroits où la législation sur la protection des données diffère de celle de votre lieu de résidence.
Si vous résidez en dehors de la France et que vous décidez de nous fournir des informations, veuillez noter que vos données, y compris vos données personnelles, seront transférées en France et traitées dans ce pays.
En acceptant cette Politique de Confidentialité et en soumettant vos informations, vous consentez à ce transfert.
ENTRE NOUS prendra toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos données soient traitées de manière sécurisée et en accord avec cette Politique de Confidentialité. Vos données personnelles ne seront pas transférées vers une organisation ou un pays sans les garanties appropriées en place, notamment en matière de sécurité et de protection des données.
Article 2 : Communication de données
2.1 Communication de données aux forces de l'ordre
Dans certaines circonstances, ENTRE NOUS peut être tenue de communiquer vos Données à Caractère Personnel si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides émanant de pouvoirs publics (par ex. un tribunal ou un organisme gouvernemental).
2.2 Exigences légales
ENTRE NOUS peut communiquer vos Données à Caractère Personnel si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour:
- S’acquitter d’une obligation légale
- Protéger et défendre les droits ou les biens d’ENTRE NOUS
- Prévenir d’éventuels actes répréhensibles ou enquêter sur de tels actes dans le cadre du Service
- Assurer la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
- Se protéger contre la responsabilité civile
2.3 Sécurité des données
La sécurité de vos données nous tient à cœur. Toutefois, n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission de données par Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforçons d’utiliser des méthodes commercialement acceptables pour protéger vos Données à Caractère Personnel, nous ne pouvons pas leur garantir une sécurité absolue.
Article 3 : Droits à la protection des données qui vous sont accordés par le Règlement Général relatif à la Protection des Données (RGPD)
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous avez certains droits en matière de protection des données. ENTRE NOUS entend prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, de modifier, ou de supprimer vos Données à Caractère Personnel ou d’en limiter l’utilisation.
Si vous souhaitez savoir quelles Données à Caractère Personnel nous détenons à votre sujet et voulez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.
Dans certaines circonstances, vous avez les droits suivants en matière de protection des données:
- Le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet, de les actualiser ou de les supprimer. Lorsque cette option est proposée, vous pouvez consulter ou actualiser vos Données à Caractère Personnel ou en demander la suppression dans la section paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, merci de nous contacter pour obtenir de l’aide.
- Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos Données à Caractère Personnel.
- Droit de limitation Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles.
- Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet dans un format couramment utilisé, structuré et lisible par une machine.
- Droit au retrait du consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment si ENTRE NOUS s’est appuyé sur votre consentement pour traiter vos données personnelles.
Veuillez noter que nous pouvons vous demander de prouver votre identité avant de répondre à des demandes de cette nature.
Vous avez le droit de déposer plainte auprès d’une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et de notre utilisation de vos Données à Caractère Personnel. Pour plus de précisions, veuillez contacter l’autorité de protection des données la plus proche de vous dans l’Espace économique européen (EEE).
Article 4 : Analyses
Nous pouvons faire appel à des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.
Google analytics
Google Analytics est un service d’analyse web proposé par Google qui assure le suivi du trafic d’un site web et en rend compte. Google utilise les données recueillies pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données recueillies pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
Vous pouvez empêcher que vos activités dans le cadre du Service ne soient mises à la disposition de Google Analytics en installant le plug-in pour navigateur Analytics Opt out browser add-on de Google Analytics. Ce plugin empêche le code JavaScript de Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager les informations concernant les activités liées aux visites avec Google Analytics.
Pour plus de précisions sur les pratiques de confidentialité de Google, merci de consulter la page web Protection de la vie privée et conditions de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Article 5 : Liens pointant vers d'autres sites
Il se peut que notre site contienne des liens pointant vers d’autres sites que nous n’exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement d’examiner la politique de confidentialité de chacun des sites que vous consultez.
Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques ou pratiques de confidentialité des sites ou services de tiers et déclinons toute responsabilité en ce qui les concerne.
Article 6 : Modifications de la présente Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit d’actualiser notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.
Avant que la modification ne prenne effet, nous vous en informerons par e-mail et/ ou en plaçant un avis bien en vue dans notre Service et nous actualiserons la « date de prise d’effet » qui figure en haut de la présente Politique de Confidentialité.
Nous vous conseillons de consulter la présente Politique de Confidentialité périodiquement pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont publiées sur cette page.
Nous contacter
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter:
Par courrier électronique: contact@boutique-entrenous.fr
Par voie postale : 1 Rue de la Garnd Mare – 27190 Conches-en-Ouche
Par téléphone : 0695712650